Informações

Política de Privacidade

Apresentamos a seguir nossa Política de Privacidade para que, ao comprar conosco, você esteja seguro de que a privacidade de seus dados será respeitada. Qualquer dado fornecido por você, no momento da sua compra ou no cadastramento de algum dos nossos serviços, será guardado em nosso banco de dados.

Periodicamente suas informações pessoais podem ser utilizadas para o envio de comunicados relevantes e importantes referentes ao lançamento de novos livros ou promoções especiais.

Estes são os itens da nossa Política de Privacidade

Quais informações são coletadas em nosso site?

Para comprar em nosso site é preciso fornecer algumas informações pessoais para que possamos processar a compra e o envio de seus produtos.

Informações como CPF (Cadastro de Pessoa Física) são de responsabilidade da Nebli e os dados informados no PagSeguro UOL, Paypal e Moip são de responsabilidade das respectivas empresas.

Como suas informações serão utilizados pela Nebli?

Nome completo Pessoa Física: estes dados são necessários para que o realizador da compra seja identificado.

E-mail e Senha (que você irá escolher no momento do cadastro): para gerar mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.

Endereço e Telefone: todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos encomendados pelo cliente.

Na hipótese de envio de sua compra para terceiros: nome completo do recebedor da encomenda e endereço completo de entrega. O preenchimento destes dados somente será necessário para os casos em que o comprador não seja o destinatário final da encomenda.

Dessa forma, todas as informações requisitadas serão apenas usadas para que o pedido possa ser entregue no menor prazo possível.

Minhas informações serão partilhadas com terceiros?

A Nebli não vende ou empresta o seu banco de dados para outra empresa, instituição ou associação. Em alguns casos, para viabilizar alguns dos serviços realizados pelos nossos parceiros é necessário o compartilhamento de algumas informações, com total e rigor, sigilo e privacidade.

Saiba em quais casos o compartilhamento de informações é necessário:

Processo de entrega, envio de e-mails ou requisição judicial.

Como a Nebli garante a segurança das suas informações?

A Nebli utiliza um moderno sistema de segurança de codificação para transações na internet. Quando você acessa o nosso site, as informações passadas pela Internet só serão identificas por nosso servidor, garantindo assim o sigilo dos seus dados.

É altamente recomendada a constante atualização das versões de browsers (que estão disponíveis gratuitamente na internet).

Outra recomendação de segurança é a de buscar sempre escolher senhas com caracteres alfanuméricos (que misturam letras e números).

Qual é a referência legal adotada pela Nebli na sua Política de Privacidade?

Nossa Política de Privacidade está amparada no Código de Defesa do Consumidor que é a principal lei sobre os direitos dos consumidores no Brasil.

Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade ou reclamações sobre nossos serviços entre em contato conosco.

Análise de Dados Cadastrais

Todos os pedidos realizados no site www.nebli.com.br estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para assegurar a segurança da sua compra. Em alguns casos, você poderá receber um contato (e-mail ou telefonema) solicitando a confirmação de alguns dados, como número do RG, CPF, endereço residencial ou comercial, etc. Poderá também ser solicitado o envio de cópias de alguns documentos. Este procedimento, que será esclarecido na hipótese do contato, objetiva tão somente confirmar a identidade do comprador e evitar qualquer tipo de perda aos nossos clientes. Nas ocasiões em que isto se fizer necessário poderá, eventualmente, aumentar em 48 horas úteis o prazo de postagem e entrega dos produtos solicitados. Ressaltamos que todos os seus dados são confidenciais e que não serão compartilhados, vendidos ou informados para terceiros.

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